Записи с меткой "эмоциональный интеллект и бизнес"

Некоторые соображения о том, как сохранить и развивать бизнес

 

2012 год. Есть успешный бизнес и планы на будущее. 2013 год — все вроде бы как прежде, даже конкурентов поуменьшилось, издержки не катастрофически, но растут, доллар с прошлого года заметно потяжелел. Персонал вроде бы и работает, но отношение и настроение просело. Мотивации плохо работают. Покупатели стали заметно экономнее. Ожидание неприятностей и возможно даже крупных.
Есть такие ощущения? Или все гораздо хуже?
Скажу одно — если еще не стало хуже, то станет. Особенно если ничего не делать. И пытаться «переждать». Ведь кризис рано или поздно закончится. Но, заметим, уже не для пережидающих. Их просто не будет.

Читайте на профессионалы.ru

 

 

Стратегия целенаправленного развития, опирающаяся на Эмоциональный Интеллект

Общий подход к планам продуктивного изменения ситуации состоит в том, чтобы представить систему, которую вы хотите изменить, как эволюционирующую, но эволюционирующую целенаправленно. Подобно тому, как действует искусственный отбор.

Первое, с чего надо начать, это определить цель. Но не просто в виде конкретных результатов, измеряемых количественно — экономическими или техническими показателями. А в формате качеств, которыми должна обладать система в результате.

 

Если эта система — Ваш бизнес

Если эта система — семья

Если эта система — Вы

Если эта система - Ваши дети Далее...

Открыт прием статей для участия во Второй Международной конференции «Поведенческая экономика: новые подходы. Эмоциональный интеллект и бизнес»

В этом году в центре внимания будет эмоциональный интеллект, его влияние на разные аспекты жизни человека, в том числе на бизнес сферу. Традиционно мы проводим международный обмен мнениями по этой теме в формате интернет-конференции. Мы надеемся довести до сведения всех, кого интересует эта проблема, взгляды специалистов, выслушать компетентную критику и получить стимул для дальнейшего развития.

Для этого по адресу mail@crowdintell.com до 1 мая 2014 г. будут приниматься материалы докладов и сообщений Далее...

Нужно ли учитывать психологические особенности клиента, или эмоциональный интеллект в банковской сфере

 

 

 

 

 

 

Авторы: Е. Викторова, И. Еременко, М. Рябухина

Ирина Еременко – менеджер банка

Мария Рябухина – HR-специалист

 

Принято считать, что при принятии решения о выдаче кредита необходимо ориентироваться на банковскую заявку.

Попробуем определить так ли это либо заявки не достаточно?

Совместно с одним из коммерческих банков мы провели эксперимент, гипотезой которого являлось предположение о том, что эмоциональный интеллект как важный фактор, воздействующий на потребительское поведение должен влиять на решение банка одобрить или отклонить запрос клиента на кредит.

Эксперимент состоял из двух частей, в нем приняло участие 193 человека Далее...

© «2017» CrowdIntell – CrowdIntell